No te preocupes, te ayudamos a recuperar el acceso. Identificá tu caso y seguí estos pasos:
Cuenta inactiva
¡Qué bueno tenerte de vuelta! Iniciá sesión y hacé clic en el enlace de reactivación. Nuestro Asistente Virtual te guiará para habilitar tu cuenta en pocos minutos.
Bloqueo por dirección
Para evitar este tipo de bloqueo, verificá que la dirección de tu DNI en RENAPER coincida con la registrada en Betano.
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Bloqueo por dirección
Para evitar este tipo de bloqueo, verificá que la dirección de tu DNI en RENAPER coincida con la registrada en Betano.
- Si la dirección es correcta en RENAPER, pero no en Betano (o viceversa): solicitá tu certificado de registro con dirección visible en RENAPER y envialo a documentos_ar@betano.com con el asunto "Cuenta bloqueada - Renaper".
- Si te mudaste y la dirección cambió tanto en RENAPER como en Betano: primero actualizá tu DNI en RENAPER y luego envianos el comprobante. Podés hacerlo en: www.argentina.gob.ar/interior/renaper
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Si necesitás actualizar el correo asociado a tu cuenta, contactanos por chat y tené a mano:
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