En la Provincia de Buenos Aires, podés restringir o suspender el acceso a tu cuenta y a los productos de juego utilizando las herramientas disponibles en la sección Protección al jugador, de acuerdo con la normativa vigente.
Estas opciones te permiten aplicar cierres temporales o solicitar la autoexclusión de uno o más productos.
Cierre temporal de cuenta
El Cierre temporal de cuenta te permite suspender el acceso a uno o más productos de juego por un período determinado.
Podés aplicar el cierre temporal a:
Apuestas Deportivas – Virtuales
Casino
Para cada producto, debés seleccionar un período de cierre:
24 horas
48 horas
7 días
El cierre temporal:
Entra en vigencia de forma inmediata desde el momento en que lo establecés.
Se mantiene activo durante el plazo seleccionado.
Puede ampliarse en cualquier momento.
Puede aplicarse a más de un producto al mismo tiempo.
Se te solicitará indicar un motivo antes de confirmar el cierre temporal.
Autoexclusión
La Autoexclusión te permite bloquear el acceso a uno o ambos productos de juego por un período más prolongado.
Podés autoexcluirte de:
Apuestas Deportivas – Virtuales
Casino
Los períodos disponibles de autoexclusión son:
1 mes
3 meses
6 meses
12 meses
La autoexclusión:
Entra en vigencia desde el momento en que la definís.
Se mantiene durante todo el período seleccionado.
Puede ampliarse en cualquier momento.
La autoexclusión no puede cancelarse ni reducirse de forma inmediata.
Si solicitás reducir o desactivar una autoexclusión, el pedido queda sujeto a revisión.
En caso de ser aprobado, el cambio entra en vigencia luego de 7 días.