Si tu cuenta fue suspendida por inactividad, podés reactivarla fácilmente desde la plataforma, sin necesidad de contactar a soporte.
¿Cómo reactivarla?
Seguí estos pasos:
- Hacé clic en “INGRESAR”
- Ingresá tus datos habituales
- Verás un mensaje indicando que tu cuenta está inactiva
- Accedé al enlace de reactivación disponible en pantalla
- Completá los pasos indicados
Una vez finalizado el proceso, tu cuenta se reactivará automáticamente.
¿Qué debés saber?
Este proceso está disponible para cuentas que fueron suspendidas por inactividad durante un período prolongado.
No aplica en los siguientes casos:
- Cuentas cerradas por "autoexclusión"
- Cuentas con la opción “Cierre temporal de cuenta” activa
- Cuentas donde se solicitó la eliminación de datos personales