Si estás intentando ingresar a tu cuenta y te pide un código de 4 dígitos para la autenticación de 2 pasos, pero no lo recibís, podés probar lo siguiente:
1. Solicitá un nuevo código
Desde la pantalla de autenticación, hacé clic en “Reenviar SMS”. Vas a recibir un nuevo código al instante.
2. Elegí otro método para recibir el código
Si no recibís el SMS, podés hacer clic en “Elegí otro camino” y seleccionar otro método para recibir el código:
Correo electrónico: vas a recibir el código en tu email.
Llamada de voz: vas a recibir una llamada automática con el código de verificación.
3. Solicitá el código a través del Asistente Virtual
Abrí un nuevo chat en el Centro de Ayuda.
Ingresá tu nombre de usuario y tu correo electrónico.
Seleccioná las opciones:
Problemas de Registro/Inicio de sesión
Verificación 2 pasos (2FA)
El Asistente Virtual te enviará un nuevo código por SMS.