En la Provincia de Buenos Aires, podés restringir o suspender el acceso a tu cuenta y a los productos de juego utilizando las herramientas disponibles en la sección Protección al jugador, de acuerdo con la normativa vigente.
Estas opciones te permiten aplicar cierres temporales o solicitar la autoexclusión de uno o más productos.
Cierre temporal de cuenta
El Cierre temporal de cuenta te permite suspender el acceso a uno o más productos de juego por un período determinado.
Podés aplicar el cierre temporal a:
Apuestas Deportivas – Virtuales
Casino
Para cada producto, debés seleccionar un período de cierre:
24 horas
48 horas
7 días
El cierre temporal:
Entra en vigencia de forma inmediata desde el momento en que lo establecés.
Se mantiene activo durante el plazo seleccionado.
Puede ampliarse en cualquier momento.
Puede aplicarse a más de un producto al mismo tiempo.
Se te solicitará indicar un motivo antes de confirmar el cierre temporal.
Autoexclusión
La Autoexclusión te permite bloquear el acceso a uno o ambos productos de juego por un período más prolongado.
Podés autoexcluirte de:
Apuestas Deportivas – Virtuales
Casino
Los períodos disponibles de autoexclusión son:
1 mes
3 meses
6 meses
12 meses
La autoexclusión:
Entra en vigencia desde el momento en que la definís.
Se mantiene durante todo el período seleccionado.
Puede ampliarse en cualquier momento.
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La autoexclusión no puede cancelarse ni reducirse de forma inmediata.
Si solicitás reducir o desactivar una autoexclusión, el pedido queda sujeto a revisión.
En caso de ser aprobado, el cambio entra en vigencia luego de 7 días.