Para cumplir con las normas y procedimientos del Instituto Provincial de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires, es necesario que tu cuenta esté verificada para poder realizar depósitos y utilizar todas las funcionalidades de la plataforma.
Si tu cuenta aún no está verificada, el sistema restringirá los depósitos y otras actividades hasta que completes el proceso de verificación de identidad.
¿Por qué necesito verificar mi cuenta?
La verificación de cuenta es un requisito legal y obligatorio que nos permite:
- Seguridad: Confirmar tu identidad y proteger tu cuenta contra accesos no autorizados o fraude.
- Transparencia: Garantizar que todas las transacciones financieras se realicen exclusivamente a tu nombre.
- Cumplimiento legal: Acatar la normativa vigente establecida por el ente regulador de la Provincia de Buenos Aires.
¿Qué funciones pueden verse limitadas si no verifico mi cuenta?
Mientras tu cuenta permanezca en estado "No verificada", se aplicarán las siguientes restricciones automáticas dentro de la plataforma:
- No vas a poder realizar depósitos de dinero.
- No vas a poder retirar fondos de tu balance.
- Se restringirá por completo la actividad y colocación de apuestas en Deportes y Casino.
Nota: Estas limitaciones operativas se levantarán de forma inmediata una vez que el proceso de verificación sea aprobado correctamente por nuestro equipo de seguridad.
¿Cómo verifico mi cuenta?
Para completar la verificación de tu cuenta de forma rápida desde tu celular, seguí estos pasos:
- Ingreso: Iniciá sesión en tu cuenta Betano.
- Ruta: Dirigite a Mi Cuenta > Perfil > Verificación.
- Acceso directo: También podés ingresar directamente haciendo clic en este enlace oficial de Verificación PBA.
- Carga: Seguí los pasos indicados en pantalla y cargá las fotos de la documentación solicitada (asegurate de que las imágenes de tu DNI sean legibles, nítidas y tengan buena luz).
Una vez enviada la información, nuestro equipo la revisará conforme a los plazos habituales. Completar este paso a tiempo te permite evitar restricciones y utilizar la plataforma con normalidad.